中國工商銀行福建省分行（以下簡稱福建工行）歷來重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型與金融科技發(fā)展，始終緊跟全行信息化、數(shù)字化發(fā)展步伐，在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域深度探索實(shí)踐。2024年，該行成立數(shù)字金融委員會(huì)，聚焦服務(wù)“五篇大文章”國家戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，加快推進(jìn)數(shù)字金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升，推動(dòng)催生新服務(wù)、創(chuàng)造新模式、培育新業(yè)態(tài)，金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力和水平顯著提升，取得一批標(biāo)志性成果。

創(chuàng)新數(shù)智金融產(chǎn)品，高效服務(wù)政企

加碼數(shù)字供應(yīng)鏈金融服務(wù)，助力地方產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級。其中以某新能源企業(yè)為鏈主的數(shù)字供應(yīng)鏈項(xiàng)目，聚焦產(chǎn)業(yè)鏈交易特點(diǎn)及鏈上各類企業(yè)需求，為鋰電新能源產(chǎn)業(yè)鏈客戶量身定制數(shù)字供應(yīng)鏈綜合金融方案。項(xiàng)目單鏈融資余額最高峰超百億，拓戶數(shù)、融資規(guī)模同業(yè)領(lǐng)先，為福建新能源產(chǎn)業(yè)注入數(shù)字金融活水，充分發(fā)揮了國有大行“穩(wěn)鏈”“固鏈”“強(qiáng)鏈”壓艙石作用。

構(gòu)建銀政合作新格局，打造GBC數(shù)字金融新生態(tài)。福建工行“支付即開票”項(xiàng)目去年11月正式上線，實(shí)現(xiàn)企業(yè)智慧停車平臺與國家稅務(wù)總局樂企平臺的安全直連，提供發(fā)票開具、發(fā)票下載、發(fā)票換開等涉稅業(yè)務(wù)管理和服務(wù)。車主掃碼完成停車出場繳費(fèi)后，工行樂企聯(lián)用平臺及時(shí)開具數(shù)電發(fā)票，車主可在線獲取發(fā)票，從而實(shí)現(xiàn)支付即開票、開票即繳稅、繳稅即入庫，提供高效便捷的發(fā)票獲取服務(wù)。該項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了福建省銀行業(yè)“支付即開票”服務(wù)功能首次突破，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了工行系統(tǒng)在“支付即開票”智慧停車場景領(lǐng)域首次突破。

搭建智慧金融場景，切實(shí)為民服務(wù)

加快智慧民生場景推廣。推廣漳州三寶集團(tuán)、福清一中等智慧食堂項(xiàng)目上線，以工銀e錢包為載體，創(chuàng)新美團(tuán)零錢+、校園場景、駕培場景建設(shè)，累計(jì)共建設(shè)智慧民生場景20余個(gè)。推進(jìn)部分線上平臺開展隱私求交項(xiàng)目，助力三方支付運(yùn)營，2025年1-5月，三方支付交易額達(dá)1500多億，展現(xiàn)數(shù)字金融服務(wù)民生的創(chuàng)新實(shí)踐。

獨(dú)立研發(fā)公安一體化反詐中臺項(xiàng)目，主要面向高風(fēng)險(xiǎn)受騙人員，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段自動(dòng)接收公安機(jī)關(guān)下發(fā)預(yù)警指令，及時(shí)采取臨時(shí)性保護(hù)措施斬?cái)噙`法犯罪資金鏈路。系統(tǒng)改變原有公安報(bào)送，柜員手工操作的傳統(tǒng)方式，針對不同高危人群，進(jìn)行智能化風(fēng)險(xiǎn)管控，解決疑似受騙人員數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定性的痛點(diǎn)問題，同時(shí)提升管控效率，避免柜員手工控制的遺漏風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目投產(chǎn)以來，累計(jì)管控賬戶近100萬筆，申述處理解控20萬余筆，且每筆響應(yīng)時(shí)間均在3分鐘以內(nèi)，高風(fēng)險(xiǎn)客戶資金臨時(shí)保護(hù)任務(wù)處理和反饋時(shí)間由原有的幾個(gè)小時(shí)縮短到3分鐘以內(nèi)，切實(shí)保障客戶資金安全。

應(yīng)用新技術(shù)賦能，提升風(fēng)控質(zhì)效

系統(tǒng)首創(chuàng)智慧經(jīng)營管控中心。以智慧大腦為分析引擎，集合或支持接入智慧數(shù)字、智慧員工、智慧展示、智慧風(fēng)控、智慧運(yùn)營、智慧預(yù)警、智慧辦公、智慧物業(yè)等智能應(yīng)用項(xiàng)目于一體，涵蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、運(yùn)營管理、應(yīng)急指揮、智慧園區(qū)、任務(wù)處置等業(yè)務(wù)場景。其中風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控場景聚焦分行易發(fā)案環(huán)節(jié)、監(jiān)管處罰重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域、檢查發(fā)現(xiàn)重大問題，依托大數(shù)據(jù)分析、部署多元化監(jiān)測模型，實(shí)現(xiàn)外拓終端非常規(guī)時(shí)段交易、單日頻繁解控交易、異常登錄監(jiān)測、零余額內(nèi)部戶監(jiān)測以及財(cái)政預(yù)算戶錯(cuò)賬未及時(shí)退庫監(jiān)測等，全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控質(zhì)效。

2025年1-5月，該行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)及外部（對公賬戶）風(fēng)險(xiǎn)識別率分別為34.32%、55.03%，分別優(yōu)于全國均值7.05和12.62個(gè)百分點(diǎn)，內(nèi)、外部風(fēng)險(xiǎn)治理均實(shí)現(xiàn)100%閉環(huán)。

未來，福建工行將牢牢把握金融工作的政治性、人民性，務(wù)實(shí)對標(biāo)“當(dāng)好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主力軍，維護(hù)金融穩(wěn)定的壓艙石，建設(shè)強(qiáng)大金融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭雁，做專主責(zé)主業(yè)的標(biāo)桿行”，奮力譜寫數(shù)字金融大文章，凝心聚力以高質(zhì)量金融服務(wù)為新福建建設(shè)貢獻(xiàn)工行力量。（工商銀行福建省分行）

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