不久前，位于福建省漳州市龍文區(qū)政府所在地南側的海綿公園投用。公園“麻雀”雖小，但功能齊備，有體育場，也有游樂區(qū)，得到了許多群眾的點贊。

毗鄰龍文區(qū)政府所在地的海綿公園建成投用。龍文區(qū)融媒體中心供圖

“閑置地塊空著有些浪費，不如修建成口袋公園，市民在茶余飯后可以散步休閑。”昔日的閑置地塊搖身一變成為周邊居民的熱門“打卡點”，這座公園的建設源于龍文區(qū)干部一次日常民情走訪中了解到群眾的訴求。

把群眾訴求記在“民情日記”里后，如何兌現(xiàn)？資金有限，既要提升城市品質，又要滿足群眾需求，如何把公園建到群眾“心坎里”？

“不著急規(guī)劃，先聽聽群眾怎么說?！弊鳛楣珗@建設參與者之一，龍文區(qū)城鄉(xiāng)建設服務中心主任鄭森泉和同事們帶上“民情日記”，開始了一次次走訪，既有向周邊群眾的問詢，更有平時閑談時的“多問一嘴”。

慢慢地，“民情日記”里寫滿了群眾對公園的具體需求以及干部們的思路——籃球場、羽毛球場，下班就能運動；要有健身設施、兒童游樂區(qū)域，“遛娃”健身兩不誤；停車場邊安排個大草坪，周末可以露營……

群眾在公園里休閑游玩。龍文區(qū)融媒體中心供圖

日記看得見，成效摸得著。經過不到半年的建設，這座群眾期盼已久的公園開門迎客，記錄在冊的“民心賬”一一兌現(xiàn)。

“要把民生實事辦漂亮，就得真走訪、聽真話，像剝洋蔥一樣，一層層把群眾的心思摸透?！笨粗珗@里熱鬧的人群，鄭森泉很有感觸，“群眾怎么想、民情怎么記、公園怎么建，打通這條線，小錢才能辦大事、辦好事?！?/p>

今年年初，龍文區(qū)啟動開展“四下基層、五練五提”活動，號召全區(qū)廣大干部要撲下身子、沉到一線，把“民情日記”作為記錄基層實情、反映群眾心聲的第一手資料，切實提升“民情溫度”“治理精度”。

群眾在公園里鍛煉身體。龍文區(qū)融媒體中心供圖

“民情日記”記什么？不僅記事，還要有記錄者的思考和體會，以及解決問題的辦法。

“民情日記”怎么記？要真正深入群眾了解實際問題，不是坐在辦公室拍腦袋想答案，記錄內容不能流于形式、不接地氣。

“民情日記”記了怎么辦？確保記一件辦一件，辦一件成一件，切忌“一記了之”，只記不做。

當然，功夫不能單單花在記日記上，更要用在能力提升上。

為此，為進一步提高干部的“破題”能力，今年以來，龍文區(qū)聚焦全面加強干部隊伍“學習、創(chuàng)新、服務、執(zhí)行、應變”五項能力建設，推出每周一課的“龍江夜?！?，鼓勵干部走上講臺，分享自己破解難題的好招妙招，變“被動輸入”為“主動輸出”，倒逼推動干部提升服務能力。

鄭森泉在龍文區(qū)“龍江夜?！鄙鲜谡n，向全區(qū)干部分享公園建設實踐和經驗。龍文區(qū)融媒體中心供圖

基于海綿公園建設的成功實踐，鄭森泉成為“龍江夜?！钡氖谡n人，向全區(qū)干部“曬出了”自己的“日記本”。

“登上講臺，對我而言是一次沉淀，更是一個練兵的機會。”鄭森泉坦言，準備講課的過程，也是對自身業(yè)務的梳理和總結。

海綿公園備受好評是龍文區(qū)干部寫好用好“民情日記”，問需于民，把實事辦實、好事辦好、難事辦妥的生動縮影。

轄區(qū)林某某家庭因病返貧，亟需申請臨時救助金及低保待遇；橋頭村部分老人子女長期在外務工，老人用餐不便，希望村里能辦“長者食堂”；新疆籍“新龍文人”的孩子上學離校太遠，由于特殊飲食禁忌，住校不便……如今，在龍文區(qū)干部的“民情日記”里，密密麻麻地記錄著企業(yè)和群眾的所思所想所盼。他們實走實訪，身到心到，直面問題，將這些原汁原味的“民情日記”一步步變成工作簿、備忘錄，讓關乎群眾的急難愁盼真正得到解決，推動各項工作落地落實。

“‘民情日記’既是下沉一線、摸清實情的調研形式，也是以民為師、開門問策的學習方法，更是破解難題、拉近距離的工作抓手?！饼埼膮^(qū)委書記林曉強表示，龍文區(qū)要持續(xù)寫好用好“民情日記”，堅持問計于民、問需于民、問效于民，用心用情用力走好新時代黨的群眾路線，真正做到紓民困、解民憂、暖民心。

分享讓更多人看到